近年來， “國潮”盛行，從3C、家用電器到護膚品、服飾等行業，國貨都展現了強大的生命力。放眼望去，打著“國潮”“國貨”標簽的品牌比比皆是，但細究起來，很多產品質量令人堪憂，只能短期內蹭波流量，賣個噱頭。

如果國貨想要持續占領更多消費者的心智，不能只靠日益升騰的文化自信，更重要的是產品本身足以滿足消費者的追求?；蛘哒f國貨崛起，除了文化自信，更需要一點匠人精神。

說到匠人精神，就不得不說一下日本著名的家具工廠——秋山木工，他們培養匠人的方式，也許對我們有一些借鑒意義。

【資料圖】

1.秋山木工：一名合格的家具匠人，需要八年的培訓

秋山木工是一家家具工廠，創辦于1971年。創辦時只有34位員工，規模只能算是個小作坊，但就是這家不到40人規模的公司，年銷售額竟高達11億日元。秋山木工的家具均由工匠手工打造，他們是日本皇家指定的家具特供廠家，日本宮內廳、迎賓館、國會議事堂、知名大飯店等，都是秋山木工的客戶。

秋山木工，每天都要接待來自日本各地的參觀者，他們是來自各行各業的企業經營者，《匠人精神》一書在中國出版后，也有不少國內的經營者去工參觀，然而這些人并不是為了看一流工匠技術而來，他們感興趣的是秋山木工“一流人才培養”的方法。

在秋山木工，想要成為一名合格的家具匠人，必須進入秋山學校進行8年培訓。秋山學校是秋山木工為了培養優秀家具工匠創辦的培訓學校，學費全免，還設定獎學金制度。8年培訓期間，第一年是見習期，主要為了讓學員擁有真正的工匠心性和生活習慣；接下來四年是學徒期，主要鍛煉學員的基本功，包括技術和心性兩方面的磨練；后三年是工匠期，一邊工作，一邊帶新學徒；等到第九年，這些出師的工匠可以選擇繼續留在秋山木工工作，或者去其他公司，亦或是自己創業。

在這8年的培訓期間內，他們需要嚴格遵守秋山學校的 “10條規則”： 

?不能正確、完整進行自我介紹者不予錄取

?被秋山學校錄取的學徒，無論男女一律留光頭

?禁止使用手機，只許書信聯系

?只有在八月盂蘭盆節和正月假期才能見到家人

?禁止接受父母匯寄的生活費和零用錢

?研修期間，絕對禁止談戀愛

?早晨從跑步開始

?大家一起做飯，禁止挑食

?工作之前先掃除

?朝會上，齊聲高喊“匠人須知30條”

2.一流匠人的準則：人性重于技術

每一家出眾的企業都有其靈魂人物，秋山木工的靈魂人物正是其創始人秋山利輝，秋山木工培養匠人的方法準則以及其流程均來自于秋山利輝本人。

秋山利輝13歲開始接觸木工，19歲正式全面學習，26歲開始為日本皇室制作家具，27歲創辦“秋山木工”，32歲開始招收學徒，40多年來培養了超50位世界級木工大師，被尊稱為日本“匠人中的匠人”。

16歲初中畢業后，秋山利輝進入一家寄宿制木工學校做學徒。整整三年，連工具都沒摸到，只能做跑腿送貨工作。然而正是在這一次又一次與客戶最直接的接觸中，讓秋山利輝慢慢摸索出一名工匠應有的舉止和禮儀。

經過11年備受磨礪的學徒生活，秋山利輝的名氣越來越大，越來越多的客戶求上門來，甚至連皇室都慕名而來。但最終，他還是離開了師傅，并不是因為翅膀硬了急著飛走，而是他發現，師傅滿腦子都只是賺錢，培養徒弟也不過是把他們當成賺錢的工具。秋山利輝不想只成為一個工具，他一直夢想著成為一名真正的匠人。

“這個時代，最缺乏的就是工匠。”秋山利輝如是說。

他在創立秋山木工伊始就意識到：“20世紀的舊工匠遲早會消失，如果不能培養出讓客戶滿意、屬于21世紀的新工匠，是無法生存下去的。不管多強的企業，如果不培養有益于社會、有益于他人的一流人才，企業也是無法維持那么久的。”

什么是21世紀的新工匠？什么是一流的人才？在秋山利輝十幾年的木工生涯中，他發現 “能否成為一流的匠人，取決于人性而不是技術，如果你的心是一流的，那么經過努力，技術絕對可以成為一流。”

“秋山木工”的評價標準，是技術40%、品行60%。屬于21世紀的新工匠，應該是懂得關心他人、知道感恩、能為別人著想的人，是能夠說“好的，明白了。請交給我來做”的人，也就是擁有一流人品、“會好好做事”的匠人。

一流的人才，一流的心性，如何培養？在秋山木工成立第13年時，秋山利輝總結出了《匠人須知30條》，這30條須知既是對秋山學徒的“做事須知”，更是“做人須知”，學徒們每天至少要背3遍，八年始終如一。

?進入作業場所前，必須先學會打招呼

?進入作業場所前，必須先學會聯絡、報告、協商

?進入作業場所前，必須先是一個開朗的人

?進入作業場所前，必須成為不會讓周圍的人變焦躁的人

?進入作業場所前，必須要能夠正確聽懂別人說的話

?進入作業場所前，必須先試和藹可親、好相處的人

?進入作業場所前，必須成為有責任心的人

?進入作業場所前，必須成為能夠好好回應的人

?進入作業場所前，必須成為能為他人著想的人

?進入作業場所前，必須成為“愛管閑事”的人

?進入作業場所前，必須成為執著的人

?進入作業場所前，必須成為有時間觀念的人

?進入作業場所前，必須成為隨時準備好工具的人

?進入作業場所前，必須成為很會打掃整理的人

?進入作業場所前，必須成為明白自身立場的人

?進入作業場所前，必須成為能夠積極思考的人

?進入作業場所前，必須成為懂得感恩的人

?進入作業場所前，必須成為注重儀容的人

?進入作業場所前，必須成為樂于助人的人

?進入作業場所前，必須成為能夠熟練使用工具的人

?進入作業場所前，必須成為能夠做好自我介紹的人

?進入作業場所前，必須成為能夠擁有“自豪”的人

?進入作業場所前，必須成為能夠好好發表意見的人

?進入作業場所前，必須成為勤寫書信的人

?進入作業場所前，必須成為樂意打掃廁所的人

?進入作業場所前，必須成為善于打電話的人

?進入作業場所前，必須成為吃飯速度快的人

?進入作業場所前，必須成為花錢謹慎的人

?進入作業場所前，必須成為“會打算盤”的人

?進入作業場所前，必須成為能夠撰寫簡要工作報告的人

3.一流匠人的“燃料”：行孝道

秋山利輝在《匠人精神Ⅲ：培養一流人才的核心秘訣》中說到：“匠人須知30條”是成為匠人的基本條件，就像汽車的零部件一樣。將30 個零散的零部件組裝起來，一輛車就完成了。但汽車行駛需要燃料，培養一流人才也需要燃料，秋山利輝把“匠人”的燃料總結為三個字：“行孝道”。

秋山木工坊，本質上是師徒共住八年的家，是木匠的技校，更是磨煉心性的道場。秋山弟子在會社宿舍過集體生活，一起掃除、做飯、干活，日復一日歷事練心，以期德技雙修，成就儒家君子的人品之根：從孝道而學“君子素其位而行”。通過學會為人徒弟，同時也明白如何為人子女。學徒五年期滿，經考核成為工匠后，還有三年“報恩期”，要練習帶領新進同學、學會為人師父，也為來日為人父母做預備。

“行孝道”，具體在秋山學校是如何落實的？

重在傳承的“師徒制”育人方式，實則是師道、孝道合一。秋山先生是弟子們的嚴父，教導過程一如禪宗師父，非棒即喝，嚴格評審、不輕易表揚，以助弟子破除小我、發明心地，從而激發他們恭敬的孝心以及大公無私為天下的胸懷；秋山先生也是弟子們的慈母，教大家學習生活、鍛煉身體，乃至協助成家，慈愛滿滿。凡弟子結婚，秋山先生都會致上祝賀禮金；婚后生了孩子，還會另贈禮金。

秋山先生為人師父，的確名副其實“亦師亦父”。秋山先生喜歡隨身攜帶家譜，每日念誦父母和祖先的名諱。秋山木工坊的訪客應該都看過他展示12 代家系圖。秋山先生家是當今少有的大家庭，12人一起生活，各司其職，忙中有序，即便是幼小的孩子也會主動為賓客奉茶、整齊擺放鞋子，努力分擔力所能及的家事。

秋山先生家平常對弟子們也是完全敞開的。在家，他把自己活成子孫的榜樣；在工坊，他也是弟子們的楷模。秋山木工的弟子們在做而其他公司沒做的，其實只有一件事，那就是孝敬父母師長，實踐孝行，長達八年合宿期間，秋山先生利用各種方式，引領弟子們學會做人子女，學會在孩子位上“愛其親、敬其親”，“拼命讓父母開心、感動”，因為只有這樣的人，將來才可能贏得親朋與顧客的心。

秋山木工坊招生還要面試父母，并邀他們參加木工展覽會，而且規定弟子必須以日志手繪本的形式定期向父母匯報學習狀況，這樣既能培養孩子的自信心和感恩心，同時無形中又鼓舞了父母與孩子一起成長。秋山弟子的父母中，就有因為“不想輸給正在努力的孩子”而再去上大學的案例。

“師徒制”育人，在上位者能“素位而行”，能常常捫心自問：我把自己活成徒弟/ 孩子/ 下屬的模范了嗎？他們是否有樣可見、有樣可學？在下位者也要“素位而行”，能常內觀反?。何矣谐袀鲙煾? 父母/ 上司的優秀品質、見樣學樣了嗎？他們是否以我為榮，因我驕傲？

如此，“師徒制”育人方式才能真正落地，一流心性人才的培養才能得到實現。

4.一流匠人的傳承：守、破、離

成為一流的匠人之后，秋山利輝沒有把他們當成自己賺錢的工具，而是提出了“守、破、離”三字訣。

首先是“守”。跟著師傅修業，守就開始了。對于師傅所說的事情，要全部回答：“是，我明白了。”忠實、全力地吸收師傅所傳授的知識。

其次是“破”。所謂“破”，指的是將師傅傳授的基本形式，努力下功夫變成自身本領的階段。通過一邊摸索、一邊犯錯，在師傅的形式中加入自己的想法。此時，如果沒有堅實的基礎，自己擅加修改也是行不通的。

后是“離”。所謂“離”，指的是開創自己新境界的階段，也就是從師傅那里獨立出來。在“秋山木工”，工匠從第九年開始獨立，邁向嶄新的道路。

從秋山學校的“10條規則”“30條須知”再到“行孝道”“守、破、離”，秋山木工一直把德行、心性的培養置于最重要的位置。秋山利輝曾說，“真正頂尖的人、大師級的人，都是‘德’在前面。我的工作就是培養一流匠人，用八年時間，慢慢教他德行、做人，成為一流的人之后，就能成為一流的工匠。有了德行和精神，才能走得很遠很高。”

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